A.N.A. se obvezuje štititi i poštivati vašu privatnost. Ova pravila objašnjavaju kada i zašto prikupljamo vaše osobne podatke, kako ih koristimo, kako ih štitimo te u kojim okolnostima mogu biti otkriveni drugima. Pravila također objašnjavaju vaša prava u vezi s tim osobnim podacima.
Tko smo mi?
Mi smo A.N.A. d.o.o., Obala Sv. Ivana 47E, 22242 Jezera, Hrvatska (mi, nas).
Kada prikupljamo vaše osobne podatke?
Obavljamo različite djelatnosti pa osobne podatke prikupljamo u različitim prilikama, uključujući kada:
- s nama sklopite ugovor
- kupujete putem naše web trgovine
- se pretplatite na naš newsletter
- nas kontaktirate e-mailom
Koje vrste podataka prikupljamo?
Uobičajeni podaci koje tražimo uključuju:
- vaše ime, adresu, e-mail adresu i broj telefona kako bismo vas mogli kontaktirati
- financijske podatke i podatke o kreditnoj kartici kako bismo mogli obraditi vašu narudžbu
- podatke o relevantnim zdravstvenim stanjima koja bi mogla utjecati na vaše sudjelovanje (prikupljaju se isključivo uz vašu izričitu privolu)
- ime, adresu, e-mail adresu i broj telefona vašeg najbližeg srodnika i/ili kontakta za hitne slučajeve
- podatke o relevantnoj obuci i planovima obuke
- relevantne podatke o prehrani i vašim prehrambenim potrebama
- podatke o vašem relevantnom iskustvu u nautici, jedrenju ili drugom pomorstvu
Dodatni podaci koji se prikupljaju pri posjetu web stranici A.N.A.-e
- tehnički podaci, uključujući IP adresu (Internet protocol) kojom se vaše računalo ili mobilni uređaj povezuje s internetom, podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platformu
- podaci o vašem posjetu, uključujući cjelokupni slijed URL-ova prema našoj stranici, kroz nju i s nje (uključujući datum i vrijeme); proizvode koje ste pregledavali ili tražili; kupljene stavke i njihovu cijenu uključujući popuste; vrijeme odziva stranica, pogreške pri preuzimanju, trajanje posjeta pojedinim stranicama, podatke o interakciji sa stranicom (poput pomicanja, klikova i prelazaka mišem), načine napuštanja stranice te broj telefona s kojeg ste zvali našu korisničku službu
- podaci o lokaciji vašeg mobilnog uređaja u stvarnom vremenu
Zašto prikupljamo te podatke?
- radi izvršenja ugovora s vama
- kako bismo vam pružili usluge koje od nas zatražite
- kada je to u našem legitimnom interesu, a vaši interesi nemaju prednost pred našima
- radi postavljanja pitanja u svrhu istraživanja tržišta
- radi razmatranja pritužbi koje smo zaprimili u vezi s vama
- kada smo za to dobili vašu privolu
- kada ste pristali primati e-mail newslettere i druge marketinške materijale
- pri obradi „posebnih kategorija“ podataka poput zdravstvenih, biometrijskih podataka ili podataka za izradu profila, podataka iz putovnice i sličnih, kako su definirani Općom uredbom o zaštiti podataka — primjerice zdravstvenih podataka prikupljenih radi sudjelovanja u događaju ili stjecanja određene kvalifikacije ili dozvole
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše osobne podatke možemo čuvati i obrađivati onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, ili onoliko dugo koliko je potrebno iz pravnih razloga, a najmanje 10 (deset) godina.
Redovito ćemo provjeravati imamo li i dalje pravo obrađivati vaše osobne podatke. Ako utvrdimo da to pravo više nemamo, prestat ćemo s obradom u odgovarajućoj mjeri te ćemo podatke sigurno izbrisati ili anonimizirati.
Gdje pohranjujemo vaše osobne podatke?
Vaši podaci mogu se čuvati u našim uredima ili na sigurnim poslužiteljima u vlasništvu A.N.A.-e ili nekog od naših partnera za obradu podataka. Primjenjujemo razumne tehnološke mjere i operativne postupke kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa.
Lozinke
Ako ste dobili (ili odabrali) lozinku koja vam omogućuje pristup određenim dijelovima web stranice A.N.A.-e, odgovorni ste za čuvanje njezine tajnosti. Molimo vas da lozinku ne dijelite ni s kim.
Vaša prava
U vezi s osobnim podacima koje o vama čuvamo imate sljedeća prava:
- pravo na pristup svojim osobnim podacima
- pravo na informacije o načinu obrade vaših osobnih podataka
- pravo na ispravak svojih osobnih podataka
- pravo na brisanje svojih osobnih podataka — imajte na umu da nas brisanje vaših osobnih podataka može spriječiti u daljnjem pružanju usluga
- pravo na prigovor ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka
- pravo na prijenos svojih osobnih podataka vama ili drugom poslovnom subjektu u određenim okolnostima
Pritužbe na način na koji obrađujemo vaše osobne podatke možete uputiti povjereniku za informacije: [email protected]